智能society

2023年5月9日，由中共上海市委网络安全和信息化委员会、中共上海市嘉定区委员会主办，上海市互联网业联合会与上海市人工智能与社会发展研究会承办的“上海市全民数字素养与技能提升高峰论坛”在保利大剧院顺利举行。嘉定区残联理事长金芳参与了“人工智能时代的数字素养建设”圆桌论坛，并做了发言。

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金芳 嘉定区残联理事长

金芳表示，嘉定区在数字助残领域走在前列。由嘉定区政府投资1.2亿建设，占地面积达8000平方米的阳光天地，是上海市最大的集现代化、数字化、智能化为一体的助残服务综合体。该基地的建立依托于“智慧残联”的大背景，且以“科技助残”为主要特色。在阳光天地内，嘉定区残联引进了不少科技型企业，建立了科技助残呼叫中心、数据平台运营中心、盲人智能家居体验官、助残科技产品展示厅等设施，为残疾人提供数字化的生活体验。该基地也被评为上海市残疾人之家。

阳光天地内的三个重要场景是基地的特色之一。首先，无障碍家庭体验馆展示了残疾人生活的吃、行、用、护理、照料、康复等需求，通过设置智能厨房、智能跑步机、智能洗浴设备等辅助工具，让残疾人体验高品质的数字生活。其次，基地引进了科技企业曹军科创工作室，打造了智能家居数字场景的展示空间，引导残疾人进行智能控制，并把基地作为残疾人的就业实训基地，为残疾人提供就业机会。第三个场景则是推进智能辅具适配的展示空间，引入智能导航帽等智能终端产品，为残疾人提供远程视频导航、避障、听广播等功能，提高残疾人的独立出行能力。

嘉定区阳光天地依托科技赋能，大大提高了助残服务的精准化水平。该区花费6年多时间探索出“嘉定区科技助残综合服务平台”，其运营中心设立在阳光天地，目前已服务了全区3.1万多名残疾人，注册用户近1.3万人，开展了智能辅助适配、视频服务、教育培训、就业服务等多项服务。

此外，嘉定区残联还积极探索智能化助残的新模式和新方法，不断推进残疾人服务的创新发展。其不仅是提供助残设施和服务的场所，更是打造了一个具有科技感和人文情怀的智慧残联大家庭，为残疾人提供全方位的智能化服务，让他们享受到与普通人同等的生活体验。

在未来，嘉定区残联将继续致力于打造更多高品质、智能化的助残服务，不断提升残疾人的生活质量和幸福感。同时，我们也希望能够得到更多社会力量的支持和参与，共同为残疾人事业的发展和进步贡献力量，让残疾人在一个智慧、温馨、包容的社会环境中实现自我价值和自我实现，让他们真正感受到社会的关爱和温暖。

最后，金女士还希望社会届可以从多方面共同支持残疾人数字生活应用场景的创新。包括：开发无障碍和康复机器人设备；利用大数据分析和创新机制，找到未享受助残政策的残疾人，并整合各类数据平台，将无障碍设施督导纳入到一网统管的序列中；关注残疾人，支持各种企业资源联动，提高残疾人数字生活应用技能，以提高他们的获得感和幸福感。